Q:如何加入會員
A:您可以點擊「會員登入」點擊「註冊」並輸入基本資料與設定密碼, 首次加入會員即可獲200點購物金。
Q:如何使用會員點數
A:會員購物金可至「會員中心」內查詢, 下單時可直接使用扣抵。（運費不列在折抵範圍內）
Q:如何換貨
A:商品到貨7天鑑賞期內，若發現有瑕疵或錯誤商品，我們將提供免費換貨服務，您不需負擔運費。
若因個人因素欲換貨，請整筆訂單退貨再次購買需要之商品，您需負擔來回換貨的運費。
Q:如何退貨
A:所有商品皆提供到貨7日鑑賞期服務，您享有產品到貨後7天猶豫期之權益。
鑑賞期非試用期，您所退回的商品必須是全新未拆封、未使用狀態。
如欲退貨，請在7日鑑賞期內於辦理退貨申請。
請務必將您所訂購之完整商品、贈品 發票 放入原包裝內，以利後續退貨商品查驗作業。
每張訂單僅提供1次免費退貨，若於需加退商品，請自行負擔寄送運費。
Q:甚麼情況不能退貨呢？
A:1.超過七天鑑賞期
2.商品經拆封過（外盒或外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
3.商品不完整、 明顯使用痕跡、未經申請自行退貨者。
Q:付款方式
A:超商取貨付款，提供取貨付款的超商通路包括：7-ELEVEN、全家便利商店。 信用卡付款宅配到府（僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡）。
黑貓宅急便、新竹貨運宅配貨到付款（限台灣本島），離島需加收新台幣NT.200運費。
Q:有無客服專線？
A:客服專線：0922-766-449
服務時間：週一至週五 09:30-18:00
(國定假日暫停服務)
